1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site form-altern.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées par Form Altern.

2. Responsable du traitement des données
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter formaltern13@gmail.com.

3. Données collectées
Les types de données personnelles collectées par Form Altern incluent, mais ne sont pas limités à :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)

4. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les inscriptions et participations aux formations
• Communiquer avec les utilisateurs concernant les formations ou services proposés
• Gérer les paiements et la facturation
• Améliorer le contenu et l’ergonomie du site
• Répondre aux obligations légales et réglementaires

5. Partage des données
Form’Altern ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour le bon déroulement de la prestation (ex : sous-traitants, prestataires de paiement)
• Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire
• Avec votre consentement exprès

6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 30j, ou aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf disposition légale contraire.

7. Sécurité des données
Form Altern met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, et tout accès, usage ou modification non autorisé.

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à formaltern13@gmail.com

9. Cookies
Le site Form-altern.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont des fichiers textes déposés sur votre appareil pour recueillir des informations standard d’accès à Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’utilisation de cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Form Altern se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à formaltern13@gmail.com